Commencez un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte n’est demandée.Les premiers pas

Essai

Transformez les commentaires sous vos pubs en ventes.

Ad Reply lit chaque commentaire sous vos publicités Meta. Il répond aux acheteurs à partir de votre site, masque les commentaires nuisibles et vous montre les objections qui empêchent d’acheter.

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14 jours gratuits pour vos publicités Facebook et Instagram. Sans carte. Rien ne change tant que vous ne le dites pas.

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Répondez aux acheteurs à partir de vos informations

Ad Reply lit votre site, et vous confirmez les informations. Il répond ensuite aux questions des acheteurs à partir de ces informations. Si un brouillon contient un lien, un code ou un chiffre absent de vos informations, Ad Reply le retire.

Ce qu’il ne fera pas

Vos connaissances

  • La livraison en Belgique prend 5 à 7 jours.
  • Achat unique, sans abonnement.
CommentairesExemple

Pour vous

  • Question d’acheteur

    camille.martin 14 h

    Vous livrez en Belgique ?

    Répondre

    • votremarque 14 h · Auteur

      Oui. La livraison en Belgique prend 5 à 7 jours.

      Répondre

      Tiré de vos connaissances

  • Pour vous

    thomas_leroy 2 h

    Ça fonctionne sur une prise de 220 V ?

    Répondre

    Vos connaissances ne répondent pas à cette question. Écrivez la réponse, ou passez.

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Animer

Animez votre communauté sous chaque publicité

Ad Reply répond aux commentaires par des questions pertinentes pour que les acheteurs continuent à parler. Il transforme les commentateurs en une communauté active et augmente l’engagement de vos publicités.

Les premiers pas

Animation de la communauté

  • Posez une question à chaque commentaire pour engager.
  • Lancez des conversations qui font monter votre publicité.
24Exemple

Plus pertinents

  • Julie Moreau · 13 h

    J’en ai acheté un pour mon père et il n’arrête pas d’en parler

    Répondre

    • Votre Marque · 1 min · Auteur

      Génial ! Qu’a-t-il fait avec en premier ?

      Répondre

      Question envoyée pour garder la conversation vivante

  • Thomas Leroy · 2 h

    Je pense en prendre un pour mon bureau

    Répondre

    • Votre Marque · 1 min · Auteur

      Super ! Vous hésitez entre le noir mat et la finition noyer ?

      Répondre

      Question envoyée pour lancer la discussion

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Masquer

Masquez ce qui vous coûte des ventes

Ad Reply masque le spam, les arnaques, les moqueries et les affirmations de concurrents dès leur arrivée. S’il n’est pas sûr, le commentaire reste visible.

Les premiers pas

UGC_Hook_3_Founder

3 402 € dépensés, ROAS 1,40x

Exemple

  • Spam ou arnaqueSerait masqué

    Gains Rapides · 12 min

    Gagnez 3000 € par semaine depuis chez vous, écrivez-moi sur Telegram

    Répondre

  • Question d’acheteurRecevrait une réponse

    Inès Bernard · 26 min

    C’est un abonnement ou un achat unique ?

    Répondre

  • Concurrent ou dropshipSerait masqué

    Nicolas Garnier · 1 h

    Pareil sur Temu pour 5 €

    Répondre

  • ComplimentSerait aimé

    Julie Moreau · 3 h

    J’en ai acheté un pour mon père et il n’arrête pas d’en parler

    Répondre

Objections

Voyez ce qui freine les acheteurs sur chaque publicité

Ad Reply étiquette chaque objection et la compte par publicité, à côté de vos dépenses et de votre ROAS.

Voir les corrections

Vos publicités

7 derniers jours

Exemple

  • Video_Demo_60s4 480 € à 1,90x

    Objection principale : Prix, 29 % des commentaires

  • UGC_Hook_3_Founder3 402 € à 1,40x

    Objection principale : Fonctionnement, 28 % des commentaires

  • UGC_Hook_1_Unboxing2 184 € à 2,60x

    Objection principale : Taille et coupe, 30 % des commentaires

Rien ne change tant que vous ne le dites pas.

Chaque nouveau compte publicitaire commence en mode test. Vous lisez ce qu’Ad Reply ferait, puis vous décidez.

Commencer l’essai gratuit

  1. 1. Connectez Meta

    Connectez-vous avec Facebook. Ad Reply trouve vos Pages, vos comptes Instagram et vos comptes publicitaires.

    • Vos Pages
    • Vos comptes Instagram
    • Vos comptes publicitaires

  2. 2. Lisez le journal

    Chaque nouveau compte publicitaire commence en mode test. Ad Reply note ce qu’il ferait, et vos publicités restent telles quelles.

    • Serait masqué

      Nicolas Garnier · 1 h

      Pareil sur Temu pour 5 €

      Répondre

    • Recevrait une réponse

      camille.martin 2 h

      Vous livrez en Belgique ?

      Répondre

    • Serait aimé

      Thomas Leroy · 3 h

      Chaque centime en vaut la peine

      Répondre

  3. 3. Activez le mode réel

    Un interrupteur par compte publicitaire. Ad Reply agit ensuite sur les nouveaux commentaires dès leur arrivée.

    • Compte publicitaire principalMode réel
    • Compte publicitaire de testMode test

Vos acheteurs vous disent quoi corriger.

Ad Reply étiquette chaque objection et la compte par publicité, à côté de vos dépenses et de votre ROAS. Quand une objection atteint un quart des commentaires d’une publicité, vous voyez une correction en mots simples.

  • Montrez la valeur avant le prix, ou testez une offre.

    Video_Demo_60s, 4 480 € dépensés, ROAS 1,90x

  • Dites ce que l’achat comprend. Si c’est vrai, ajoutez « Achat unique, sans abonnement » à la légende.

    UGC_Hook_3_Founder, 3 402 € dépensés, ROAS 1,40x

  • Ajoutez un guide des tailles ou une ligne sur la coupe dans la légende.

    UGC_Hook_1_Unboxing, 2 184 € dépensés, ROAS 2,60x

Video_Demo_60s

4 480 € dépensés, ROAS 1,90x

Exemple
  • Seraient masqués
  • Pour vous
  • Service client
  • Questions
  • Compliments
  • Autres

Quoi changer dans votre visuel

Montrez la valeur avant le prix, ou testez une offre.

Harvard Business School a testé la gestion des commentaires sur de vraies publicités.

48 % de retour sur dépenses publicitaires en plus

Lors d’un test A/B d’un mois sur Facebook et Instagram, les campagnes avec une gestion automatisée des commentaires ont rapporté 48 % de plus sur les dépenses publicitaires. Elle masquait les commentaires nuisibles et répondait aux autres. Le ciblage, le visuel et le budget sont restés les mêmes.

Park and De FreitasDocument de travail de Harvard Business School 27-011, 2026

0,68xROAS avec gestion des commentaires
0,46xROAS sans elle

Ce test portait sur une seule marque et utilisait BrandBastion, un autre fournisseur : 22 achats contre 15. Les deux campagnes ont tout de même rapporté moins qu’elles n’ont coûté. Un test de terrain plus long a trouvé 16 % d’inscriptions de plus par clic, sur environ 3,4 millions de clics. Lors de tests en laboratoire avec une fausse publicité, le gain venait du masquage des commentaires nuisibles, et les réponses seules n’ont montré aucun effet clair. Chiffres tirés de l’article. Ce ne sont pas des résultats de Ad Reply.

Boîte de réception

Exemple

  • Masqué

    Nicolas Garnier · 1 h

    Pareil sur Temu pour 5 €

    Répondre

    La trace reste dans votre journal.

  • Vous l’avez affiché à nouveau

    lea.fournier 4 h

    Qui paie autant pour un morceau de plastique ?

    Répondre

    Ad Reply ne le masque plus jamais.

  • Attend dans votre Boîte de réception

    Inès Bernard · 6 h

    J’ai vu moins cher ailleurs il me semble

    Répondre

    Ce commentaire peut faire fuir des acheteurs, mais Ad Reply n’en est pas sûr.

Ce qu’Ad Reply ne fera pas

  • Il ne modifie pas vos publicités.

    Il lit vos publicités et vos dépenses. Il ne change jamais un budget, une campagne ou un visuel.

  • Il ne devine pas.

    S’il n’est pas sûr d’un commentaire, ou si une étape échoue, le commentaire reste visible. Les commentaires incertains vous attendent dans votre Boîte de réception.

  • Il n’invente pas de réponses.

    Il répond seulement à partir de votre texte de connaissances et de votre site. Si un brouillon contient un lien, un code ou un chiffre absent de ces sources, Ad Reply le retire.

  • Il ne vous contredit pas.

    Si vous réaffichez un commentaire, Ad Reply ne le masque plus jamais.

  • Il ne touche pas à vos autres publications.

    Il travaille sur les publicités seulement. Un commentaire sur toute autre publication est ignoré, et son texte n’est pas enregistré.

  • Il ne garde pas le texte des commentaires pour toujours.

    Le texte des commentaires et le nom des auteurs sont supprimés après 90 jours. Les chiffres restent.