Vos publicités, vos commentaires, votre décision.
Ad Reply parle en public au nom de votre marque. Il a donc des limites strictes, et vous pouvez vérifier et annuler ce qu’il fait.
Ce qu’Ad Reply ne fera pas
Il ne modifie pas vos publicités.
Il lit vos publicités et vos dépenses. Il ne change jamais un budget, une campagne ou un visuel.
Il ne devine pas.
S’il n’est pas sûr d’un commentaire, ou si une étape échoue, le commentaire reste visible. Les commentaires incertains vous attendent dans votre Boîte de réception.
Il n’invente pas de réponses.
Il répond seulement à partir de votre texte de connaissances et de votre site. Si un brouillon contient un lien, un code ou un chiffre absent de ces sources, Ad Reply le retire.
Il ne vous contredit pas.
Si vous réaffichez un commentaire, Ad Reply ne le masque plus jamais.
Il ne touche pas à vos autres publications.
Il travaille sur les publicités seulement. Un commentaire sur toute autre publication est ignoré, et son texte n’est pas enregistré.
Il ne garde pas le texte des commentaires pour toujours.
Le texte des commentaires et le nom des auteurs sont supprimés après 90 jours. Les chiffres restent.
Comment vous gardez le contrôle
1. Mode test
Chaque nouveau compte publicitaire commence en mode test. Vous choisissez quand chacun passe en mode réel.
2. Boîte de réception
Les commentaires incertains, les plaintes et les réponses qui n’ont pas passé le contrôle attendent une personne.
3. Réafficher
Vous pouvez réafficher tout commentaire masqué. Ad Reply ne le masque plus jamais.
Comment il traite vos données
Votre connexion Meta reste privée.
Les jetons Meta sont gardés dans un coffre chiffré. Le tableau de bord ne les affiche pas.
Le texte des commentaires a une date de fin.
Le texte des commentaires, le nom et l’identifiant des auteurs sont supprimés après 90 jours. Les chiffres restent.
Les autres publications ne sont pas enregistrées.
Un commentaire qui n’est pas sur une publicité est ignoré, et son texte n’est pas enregistré.